热线电话 13988999988
首页
关于我们
产品中心
永利直营网站
成功案例
永利线上娱乐官方网站
澳门永利皇宫酒店
在线留言
联系我们
网站公告永利直营网站_澳门永利皇宫酒店_永利线上娱乐官方网站

从日本买的电饭煲“电手” 客服:你送回日本修

发布时间:2019-05-22 00:15

  顾客投诉

  虎牌客服

  这张名为“JKJ漏电试验结果报告书”(JKJ为电饭煲型号)显示,“结论是商品没有漏电,是在TIGER(虎牌)设计范围内,与CCC规格也一致。

  去年5月20日,谢先生赴日本旅游时,“人肉”背回一台虎牌电饭煲。“他们有面向不同国家的型号,在售货员的帮助下,我买了适合中国使用的220伏电饭煲。”谢先生说,当时电饭煲的价格为85310日元,折合人民币5300余元。

  记者又联系了虎牌服务咨询部门,对方称:“我们一般不建议顾客从海外代购商品回中国使用,海外买的产品多少会有些偏差。顾客执意到海外购买虎牌的产品,如果对后续产生的问题有质疑,请联系购买店,并非我们生产,也不是我们销售,我们无法做任何信息的解答。”

  [专业人士释疑]

  那么,为什么使用三相插孔,感应电就消失了呢?张华说,因为三相插孔中的接地线瞬时就把感应产生的电荷,导到大地中去了。他提醒说,如果手发麻的现象是一时性的,则是感应电;如果是持续性的,则是漏电。

  售后服务中心

  同样,维修人员也拿出那张曾向谢先生出示过的报告:“因为之前有人反映过这个情况,日本公司针对这个问题给我们发了报告。”